欢迎光临华南著名的网上通信数码商城!
中国行货产品保修:
本站销售的中国行货产品,均享受国家三包政策:
1、一星期产品出现质量问题,并无外观损坏;由厂家特约维修店出具检测报告,可更换主机;
2、产品享受一年免费保修,由顾客自行到厂家指定任一特约维修店维修;
非中国行货产品保修:
非中国行货,由本公司负责维修:
1、享受自购机当天开始(邮购客户自签收货物之日)算起,到第七天(包括第七天),主机更换(无外观磨损);
2、产品附属配件销售一个月保修,所赠送附件不在保修范围之内;
3、主机硬件六个月免费保修,软件一年保修,零件更换费另计;
特别注明:
1、无论是中国行货还是非中国行货,如出现私自开拆、入水、摔坏受震、排线断裂、液晶压坏、触摸屏失灵、键盘 磨损、电压不稳定充电烧毁;或因不可抗力造成损坏情况,不享受保修;
2、行货产品由厂家指定维修店检测;非行货产品需由本公司技术部门检测是否有人为损坏;
3、故障产品检测时间不定,一般需要两至三天;
4、所有包换和保修原则,在享受此服务的同时,都必须提供有效的保修单据,否则将不予以处理 ;
5、产品检测及维修期间,暂不提供备机,敬请自备。
自由易通信全力为广大客户提供五星级的优质售后服务,在我们的售前,售后过程中如果出现任何令您不满意的情况,希望您积极投诉!我们一定会第一时间为您解决,最大程度上令您满意。
|